สด / Mobile
doom1 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไรบ้าง การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือเปิดบัญชีกับเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ โดยสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่คุณกรอกในหน้าบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน รวมถึงการให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ในส่วนของการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ KBank เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันสถานะการชำระเงิน ไม่ใช่รหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของคุณโดยตรง ระบบการชำระเงินในประเทศเหล่านี้มีกระบวนการรักษาความปลอดภัยเป็นของตัวเอง เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาการเข้าสู่ระบบ และประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้ผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจสอบความผิดปกติในบัญชีได้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และจะแชร์เฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรง เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในบริบทใด
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เข้าสู่ระบบ หรืออัปเดตรายละเอียดในหน้าบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อการยืนยันตัวตนและให้บริการเท่านั้น
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ เราไม่จัดเก็บข้อมูลรหัสผ่านหรือ PIN ของช่องทางชำระเงินที่คุณใช้
การเข้าชมหน้าเกม ล็อบบี้ หรือส่วนต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มอาจถูกบันทึกเป็นข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการให้บริการโดยรวม ไม่ใช่เพื่อระบุพฤติกรรมส่วนบุคคล
ลิงก์หรือบริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น ควรตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่หน้าบัญชีผู้ใช้และตรวจสอบรายละเอียดที่แสดงอยู่ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการปรับปรุงข้อมูล สำหรับการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งาน สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้เพื่อแจ้งคำขอ ทีมงานจะพิจารณาตามกรอบที่กฎหมายกำหนด
เข้าหน้าบัญชีผู้ใช้เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมที่บันทึกในระบบ ข้อมูลที่แสดงนั้นคือสิ่งที่เราเก็บไว้จริง
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในการตั้งค่าบัญชี หากฟิลด์ที่ต้องการแก้ไขไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
หากต้องการขอสำเนาข้อมูล จำกัดการประมวลผล หรือลบข้อมูลบางส่วน ส่งคำขอมาทางช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เราพร้อมชี้แจงทุกขั้นตอน
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้อง ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง เราใช้ช่องทางเหล่านี้เพื่อตอบคำถามด้านนโยบายโดยเฉพาะ
เปิดหน้าติดต่อในแพลตฟอร์มแล้วเลือกแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบหรือขอสำเนาข้อมูลอย่างเป็นทางการ
เข้าหน้าบัญชีผู้ใช้แล้วเลือกเมนูติดต่อซัพพอร์ต คุณจะเห็นช่องทางที่เปิดให้ใช้งานอยู่ในขณะนั้นได้โดยตรง
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณตลอดเวลา ทั้งในการรับส่งข้อมูลและการจัดเก็บ รายละเอียดของมาตรการเหล่านี้แสดงอยู่ในส่วนการตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชีของคุณ
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง คุณตรวจสอบสัญลักษณ์ล็อกในแถบที่อยู่ของเครื่องมือท่องเว็บได้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเครื่องมือท่องเว็บของคุณ หากปิดคุกกี้บางส่วน บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบ
เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าบัญชีจะถูกปิด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเฉพาะของคุณ
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้โดยเฉพาะ
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินที่คุณใช้
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลอื่นจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการที่คุณร้องขอ เช่น กระบวนการยืนยันการทำธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน
เข้าหน้าบัญชีผู้ใช้เพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้ด้วยตัวเอง หากมีฟิลด์ที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเครื่องมือท่องเว็บของคุณ แต่บางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของฟังก์ชันในบัญชี
ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ เราจะพิจารณาคำขอตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้จะปิดบัญชีแล้ว
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงทุกช่องทาง ทั้งผ่านเครื่องมือท่องเว็บบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานผ่านมือถือได้รับการดูแลในมาตรฐานเดียวกัน